Ib Freight





Empresa


Perfil

Com a abertura do mercado na década de 80, o Brasil pôde participar do processo de globalização, surgindo assim a necessidade do aparecimento, no cenário nacional, de empresas que atendessem à crescente demanda.
E foi nesse contexto que a IB Freight nasceu no mercado nacional. Uma empresa brasileira, privada, constituída para apresentar aos seus clientes as melhores opções de transportes e logística internacionais e assessoria em todas as fases do processo.
Sendo uma empresa de agenciamento de cargas internacionais que também atua como Trading, além de prestar os serviços de desembaraço aduaneiro e transporte rodoviário, a IB Freight é especializada em proporcionar soluções de Comércio Exterior aos seus clientes nos mais diversos seguimentos do mercado.
Atua em todos os setores do transporte como, carga geral; carga projeto; transportes aéreo e marítimo; cargas consolidadas; NVOCC; transportes multimodais e serviços de porta a porta, com uma equipe de profissionais altamente qualificados e prontos a atender qualquer necessidade do comércio internacional, bem como aperfeiçoar as operações de importação e exportação, minimizando o tempo de entrega e custos.
E ainda, por meio de uma equipe especializada, capacitada e experiente, disponibiliza serviços de consultoria e assessoria aos seus clientes para o desenvolvimento de negócios em todas as áreas do comércio exterior, as quais seriam: tributária; jurídica; desembaraço aduaneiro; armazenagem; compra, venda e distribuição de produtos; carta de crédito; câmbio; rotinas de processos; transportes internacionais aéreo, marítimo e rodoviário.
A IB Freight está presente nos cinco continentes, através de sua rede mundial de agentes, contando assim com uma forte estrutura internacional, criando programas especialmente para atender as exigências de cada cliente e cada mercado, para que assim suas mercadorias cheguem ao local de destino no menor tempo possível e com a máxima segurança. Nos embarques marítimos, o contato direto com os armadores nos proporciona tarifas reduzidas e um follow up constante.
Estudando de perto caso a caso, e atendendo a necessidade específica de cada cliente, a IB Freight se compromete a oferecer um serviço diferenciado, por meio de um departamento de Follow up que fornece total acompanhamento da carga, desde o fechamento do frete até a chegada ao destino ou até realizando a venda ou compra do produto, acompanhando o processo como um todo, realizando assim o verdadeiro serviço door-to-door.
 

Visão

Ser reconhecida pelo excelente nível de prestação de serviço e por proporcionar qualidade de vida aos colaboradores.

Missão

Colaborar cada vez mais com pequenas e médias empresas que desejam atuar no mercado internacional, cooperando assim tanto com o crescimento destas empresas, como com a economia do país e do mundo.

Objetivo

Proporcionar um atendimento a todos os interesses e necessidades de nossos clientes e colaboradores, gerando sua satisfação, bem como, acompanhar todo o processo produtivo cumprindo metas e alcançando objetivos e aprimorando continuamente nossos processos, de forma a atingir a excelência dos serviços prestados, mantendo uma evolução constante e um crescimento seguro. 

Politica da Qualidade

Através do Comprometimento da Direção e seus colaboradores a IB FREIGHT IMPORTAÇÃO E EXPORTAÇÃO LTDA busca:

•Respeitar os compromissos assumidos, visando sempre à satisfação de nossos clientes;

•Monitorar nossos fornecedores visando a melhoria contínua da qualidade e redução de custo;

•Capacitar nossos profissionais;

•Manter um bom ambiente de trabalho aos nossos colaboradores;

•Executar os serviços de modo que os resultados obtidos demonstrem melhoria contínua da sua qualidade;

Código de Cultura

Buscamos deixar bem claro como agimos, como tomamos as descições na IB Freight através de nosso Código de Cultura.

Certificados

A IB Freight possui um sistema de gestão da qualidade de acordo com a norma NBR ISO 9001:2015 conforme certificado abaixo:

 


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