Empresa


Perfil                                                                                                 

    La abertura del mercado en la década de 80, hizo con que Brasil pudiera participar del proceso de globalización, surgiendo la necesidad del surgimiento en el escenario nacional, de empresas que antecediesen a la creciente demanda.
    Fue en este contexto que nació IB Freight, en el mercado nacional. Una empresa brasileña, privada, constituida para presentar a sus clientes las mejores opciones de transportes y logística internacional y accesoria en todas las etapas del proceso. 
    IB Freight es una empresa que agencia cargas internacionales,  además de prestar servicios de desembarazo aduanero y transporte terrestre, la IB Freight es especializada en proporcionar soluciones de comercio exterior a sus clientes en los más diversos seguimientos del mercado.
    Actúa en todos los sectores del transporte como: carga general, carga de proyectos, transportes aéreos y marítimos, cargas consolidadas, NVOCC, transportes multimodales y servicios de consultas personalizadas, con un equipo de profesionales altamente cualificados y listos a atender cualquier necesidad del comercio internacional, así como perfeccionar las operaciones de importación y exportación, minimizando el tiempo de entrega y de costos.
    Por medio de un equipo especializado y capacitado IB Freight, dispone de servicios de consultas y accesoria a sus clientes para el desarrollo de negocios en todas las áreas del comercio exterior: tributaria, jurídica, desembarazo aduanero, almacenaje, compra y distribución de productos, carta de crédito, cambios, rutinas de procesos, transportes internacionales aéreos, marítimos y terrestres.
    IB Freight está presente en los cinco continentes, a través de su red de agentes, contando con una fuerte estructura internacional, desarrollando programas especialmente para atender las exigencias de cada cliente y de cada mercado, para que sus mercancías lleguen al destino en el menor espacio de tiempo posible y con la máxima seguridad. En los embarques marítimos, el contacto directo con los armadores nos proporciona costos reducidos y un follow up constante.
    Cada caso es rigurosamente estudiado para atender a las necesidades específicas de cada cliente. IB Freight asume la responsabilidad de ofrecer un servicio diferenciado, por medio de un departamento de Follow up que fornece total acompañamiento de la carga, desde el cierre del flete hasta la llegada al destino realizando la venta o compra del producto, acompañando el proceso como todo, realizando así el verdadero servicio de puerta a puerta.

 

Misión

    Nuestra misión es establecer una relación comercial de largo plazo con nuestros clientes, manteniendo un compromiso asumido, y hasta mismo superando las expectativas, para que sean generados beneficios a los mismos, contribuyendo con el crecimiento del comercio exterior en Brasil, proporcionando el acompañamiento de cargas internacionales, servicios de desembarazo aduanero y transporte terrestre, o aún la compra y venta del producto con rapidez, seguridad, puntualidad, eficacia, seriedad, responsabilidad y precios reducidos, garantizando el retorno a los investidotes y colaboradores y en especial alcanzando las expectativas del cliente.

 

Objetivo

    Proporcionar una atención personalizada a todos los intereses y necesidades de nuestros clientes, generando su satisfacción, así como, acompañando todo el proceso productivo, cumpliendo metas y alcanzando objetivos, perfeccionando continuamente nuestros procesos de forma a atingir la excelencia de servicios prestados, manteniendo una evolución constante y un crecimiento seguro. Todo agregado al "know-how" de nuestros empleados y a la tecnología a la cual tenemos acceso, lo que resulta un servicio de calidad y eficiencia a su empresa, siempre con el diferencial de una atención personalizada a las necesidades de cada cliente.

 

Certificados 

IB Freight has a quality management system according to ISO 9001:2008 certificate as below: